常见问题解答-体积、物流提货、拒绝签收、运费到付
一、如何测量体积
1、体积计算公式:长*宽*高
2、如果您的一个快递单送来的东西不足0.02立方米,我们会按0.02立方米入库。
3、所有商业用途的液体货物,以及个人超过1升的液体,请在发货前whatsapp 图片到91603555确认是否可以发货。
4、每个立方米许可最大重量是500公斤,超过500公斤/立方米,按重量计算运费,如600公斤,就是按1.2立方米计算运费。
2、超过1立方米,按体积比例加收费用,如1.2立方米,就是20*1.2=24新元。
也可以直接将发货单据拍照后发给我们(发送方式》》)
也可以通过“包裹预报”通知我们。
在实际操作中,一些大件物品,如下图的自行车,如果卖家包装不牢固,我们会拒绝签收,因为,这会影响顾客的购物体验。
如果新加坡收货人不介意这些细节,请务必要做一个在“包裹预报“,注明“包装破损或者不牢固,也要签收”。
1、请及时填写“包裹预报”,这等于你把86OF.COM当做您的发货备忘录,如果我们的员工在您预报后5天还没收到货,会主动联络你查询这件快递包裹的。
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