食品安全仓操作
2019-11-12
全部食品、湿纸巾要进入食品安全仓，避免意外损失。
因为我们的仓库在广州郊区一楼，附近全部是草地和居民区，难免有鼠患，这是广州各个集运公司的共同难题。
我们以IT技术解决食品安全问题，包裹入库前，顾客只要做一个包裹预报，食品就可以在第一时间自动进入公司安全仓。
具体操作：
卖家提供快递单号之后，您需要进入公众号--会员中心--包裹预报，输入快递单号和品名、货值等资料，安全仓选择“是”，操作完毕。
货到仓库，会自动进入安全仓。安全仓收费：5天5元人民币，如果包裹有损坏按申报价值赔偿，最高赔偿100元人民币。
斑马会员、云集会员，会根据进入安全仓的包裹数量返回20-60%的安全仓费用，促销截止到2019年10月31日。
手工预报有可能会填错数字，如少一个数字或者多一个数字，这时系统就无法识别这时要进入安全仓的包裹。
判断包裹是否进入安全仓的方法：
1、微信公众号发信息告知包裹已经入库，假设单号是112233；
2、进入微信公众号--会员中心--未到达包裹，这里显示的有预报未到达的包裹，如果包裹112233还在这里显示，说明没有进入安全仓，请及时联络客服处理。
如果未到达包裹没有单号112233的包裹，在“申报货值”只显示有112233的包裹，说明已经进入安全仓了。
如果包裹到了仓库，再要求进入安全仓，只能联络客服人工处理，收费：5天10元人民币，且无法保证在你要求入安全仓时，食品是安全状态。
客服电话：13128614655，微信：
