达令家、云集等跨境直邮收货人
2019-07-31

       八六电商团队的达令家、云集会员,如果您的包裹是跨境直邮到广州仓库,按以下格式填写收货资料:

     1、收货人:你本人的名字,必须和身份证名字一样

     2、收货地址: 广州仓库地址,按IT系统显示的地址。

     3、电话号码:你自己的中国电话号码,海关可能会打电话给你,需要接听。不能留广州仓库的电话。

    

      采用以下格式填写收货资料,会出现如下问题:

      1、快递公司看不到你的入库ID,无法派送

      解决方案:查询到快递公司不派送,请联络广州客服,提供快递公司名称和单号,让广州客户联络快递员,把包裹送来。

      2、仓库无法入库,不知道你的入库ID,或者入错体积仓或者海运仓

      解决方案:联络广州客服,重新入库。


      广州客户服务联络资料>>>

      

Language:中文 English

CopyRight©2020 86of.com 海运成员 Inc.

粤ICP备17077821号-1