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客户服务全面转移到广州
作者:八六海运网 发布时间:2019-04-08

    由于客户咨询的问题大部分集中于包裹是否到了,仓库发货等问题,之前这些问题由新加坡客服回答,需要不断的向广州仓库传话,效率低,客户体验不好,所以,我们把关于广州的客服咨询转移到广州处理,新加坡客服只处理关于提货之类的问题。

        由于提货类的咨询太少,绝大部分问题都可以自助在微信系统上查询,所以,已经没有独立设置新加坡客服的需要,我们决定将全部客服工作转移到广州处理,更方便大家一站式咨询解决全部问题。  

客服联络资讯:

电话:13128614655


    后期如有必要,我们再更根据客户需求开通新加坡电话咨询。

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